Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op!

Kan ik vooraf kennismaken?

Ja, persoonlijk contact vinden wij leuk en belangrijk voor wederzijds vertrouwen. Vóór de eerste schoonmaakwerkzaamheden kom ik/wij kosteloos bij u langs om uw wensen en verwachtingen te bespreken. 

Welke werkzaamheden doen jullie wel/niet?

wel: zuigen, dweilen, stof afnemen, keuken en badkamer poetsen, sanitair, bedden verschonen+wassen, planten verzorging

periodiek: Binnenkant kastjes schoonmaken, ramen afnemen, vaatwasser / wasmachine reinigen

niet: strijken, ramen lappen, buitenschoonmaak, afval afvoeren naar de stort

Nemen jullie zelf schoonmaakspullen mee?

Ja, wij werken met onze eigen (ecologische) schoonmaakmiddelen en -materialen (doekjes, emmer, dweil). In overleg nemen we ook een stofzuiger mee.

Doen jullie ook andere kleine huishoudelijke klusjes?

In overleg behoort dit zeker tot onze mogelijkheden. Denk aan het ophangen van een lamp of kleine reparaties in huis. Bas heeft een technische achtergrond en is van veel markten thuis! 

Wat is jullie uurloon?

Wij komen bij u schoonmaken voor 35 euro per uur (inclusief btw). Dit tarief is ook inclusief schoonmaakmiddelen en -materialen en reiskosten.

Hoe kan ik betalen?

Wij sturen na de schoonmaak dezelfde dag nog een factuur. Wij verzoeken u deze binnen 7 dagen te voldoen. Ook sturen we indien gewenst een QR-betaallink via Whatsapp. Wij accepteren geen contante betalingen.

Vragen jullie reiskostenvergoeding?

Nee, binnen de Gemeente Oudewater rekenen we geen reiskosten. In principe werken we niet buiten deze gemeente (m.u.v. bedrijven).

Tot wanneer kan ik annuleren?

Kosteloos annuleren kan tot 48 uur van tevoren. Bij annulering binnen 48 uur voor de schoonmaak worden de kosten wel in rekening gebracht.

Moet ik aanwezig zijn als jullie schoonmaken?

Dit mag, maar is niet noodzakelijk. Dit stemmen we in overleg af.